Innoware dà grande importanza alla fornitura di soluzioni a 360 ° per i propri clienti; soluzioni comprensive non solo di prodotti ma anche di servizi.
Il nostro obiettivo è di fornire una soluzione e con questo intediamo offrire al cliente un servizio globale: da un lato migliorare continuamente i processi e l'organizzazione interna dell'azienda, dall'altro tenere continuamente aggiornato il cliente sulle nuove tecnologie, sulle nuove versioni dei prodotti già in uso e su nuovi prodotti che possono migliorare la gestione aziendale.
Possiamo parlare di "CONSULENZA INFORMATICA" sotto 6 aspetti:
L'approccio metodologico con cui operiamo prevede lo sviluppo del progetto attraverso le seguenti fasi:
PROGETTAZIONE
• Definizione del progetto
• Analisi del contesto di riferimento (as is)
• Determinazione degli interventi migliorativi (to be)
• Valutazione dell'impegno economico, delle risorse e dei tempi di realizzazione
IMPLEMENTAZIONE
• Determinazione delle procedure informatiche per implementare il "to be"
• Sviluppo delle procedure informatiche
INSTALLAZIONE
• Installazione pilota
• Configurazione del sistema
• Verifica di congruenza e completezza delle funzionalità
FORMAZIONE
• Formazione del personale all'avvio del sistema
• Realizzazione di corsi di formazione periodici e programmati
• Stesura della documentazione
ASSISTENZA
• Supporto al roll out
• Assistenza al cliente
• Manutenzione e aggiornamento del sistema informativo
I nostri esperti si occupano di:
• Consulenza per il rengineering dei processi aziendali (BPR - Business Process Rengineering) attraverso la formalizzazione dei flussi informativi
• Analisi di fattibilità per l'implementazione dei progetti
• Assistenza gestionale nella realizzazione degli interventi
• Servizi di manutenzione del sistema informativo
• Consulenza per lo sviluppo del sistema
Sviluppiamo il vostro sistema informativo aziendale affinchè sia:
• perfettamente aderente alle vostre esigenze
• semplice e chiaro nell'utilizzo
• in grado di evolversi nel tempo
• costruito secondo standard tecnologici all'avanguardia
Le aziende e gli enti che si rivolgono a noi e utilizzano gli strumenti di analisi che proponiamo apprezzano immediatamente i risultati in termini di:
• migliore utilizzo delle risorse umane
• migliore utilizzo delle infrastrutture aziendali
• migliore produzione e distribuzione del prodotto e quindi soddisfazione del cliente
• migliore gestione dei rapporti clienti/fornitori e quindi incremento dell'utile su vendite e acquisti
Innoware si occupa delle installazioni dei sistemi aziendali con l'obiettivo di creare ambienti informatici tecnologicamente validi, stabili e ben configurati con particolare attenzione ai:
• sistemi operativi
• software di gestione delle reti di computer
• software di gestione dei database
• software applicativi già installati
allo scopo di minimizzare le incompatibilità e assicurare la stabilità dei sistemi.
I software applicativi che installiamo sono stati sviluppati nella logica della parametrizzazione e dunque della perfetta configurabilità e adattabilità alla realtà aziendale.
Il nostro vantaggio competitivo si basa anche su ciò: utilizziamo software intrinsecamente di qualità superiore e possiamo pertanto fornirli al mercato massimizzando le prestazioni e minimizzando i costi.
Ogni sistema informativo da noi commercializzato può essere integrato con altri sistemi eventualmente già presenti in azienda.
Possono essere stabiliti flussi informativi bidirezionali tra gli applicativi di nostra proprietà e gli applicativi di terze parti che si integrano pertanto in un unico strumento.
Innoware offre su richiesta interventi di personalizzazione del software per realizzare un totale adeguamento del sistema informativo alla realtà aziendale.
La personalizzazione del software riguarda l'implementazione di nuove funzionalità specifiche o la modifica di quelle già esistenti.